INFORMÁTICA: PROBLEMAS Y SOLUCIONES.

A. Irurzun
Servicio de Análisis Clínicos. Hospital Comarcal del Bidasoa. Guipúzcoa.

El Hospital del Bidasoa es un centro público perteneciente a Osakidetza / Servicio Vasco de Salud que presta sus servicios sanitarios de Atención Especializada en régimen de Hospitalización (100 camas en funcionamiento), Consultas externas y urgencias. Da cobertura asistencial a las poblaciones de Irún y Fuenterrabía y a las 5 villas de la Comunidad Foral de Navarra. Según padrón del 96, la población a la que atiende es de 78.120 habitantes. En el año 1997, la Unidad de Cirugía sin Ingreso obtuvo la certificación según la NORMA ISO 9002. En 1999 la obtuvieron los Servicios Centrales: Análisis Clínicos, Anatomía y Radiología.

Disponemos del Sistema Informático del Laboratorio Omega 2000 y el programa PSM (Roche). Los servidores del SIL están ubicados en el Servicio de Informática, que se ocupa de realizar la copia diaria de seguridad. La Hot-line accede al sistema por línea RDSI. Las propuestas de modificaciones del programa se realizan a través del "Grupo de usuarios Omega 2000", en el que participan todos los usuarios de la Comunidad.

El Servicio de Análisis Clínicos está integrado por los Laboratorios de Bioquímica, Hematología y Microbiología. Procesa una media de 100.000 peticiones / año, con 800.000 pruebas informadas / año, de las cuales un 5% se realizan en nuestro Laboratorio de referencia. La emisión de resultados es conjunta para Bioquímica y Hematología e independiente para Microbiología.

El programa PSM gestiona con la máxima automatización, agilidad y seguridad los procesos implicados en la clasificación, destinación y control a tiempo real de las muestras recibidas en el laboratorio. Permite incorporar número de extensión a la petición posibilitando trabajar de forma automatizada pruebas funcionales, por ejemplo, curvas de glucosa.

En la actualidad, los clínicos tienen acceso a través del programa Clinic, desde las unidades de Hospitalización y las consultas, a los resultados de laboratorio una vez que están validados El proyecto "e-Osabide" pretende integrar a todos los hospitales de la red de Osakidetza en un mismo entorno informático, con acceso desde cualquier hospital a la historia y resultados analíticos del paciente de cualquier punto de la red.