Sociedad Española de Dirección y Gestión
de los Laboratorios Clínicos		 V Reunión Nacional
 Ávila, 29-30 de marzo de 2001

GESTIÓN ANALÍTICA DE PACIENTES DE CONSULTA EXTERNA

Miranda, I.; Pastor, J.; Miravalles, E.
Servicio de Análisis Clínicos. Hospital Universitario de Getafe. Madrid

INTRODUCCIÓN – OBJETIVO. Nuestro objetivo es valorar el coste de la calidad en un analizador de apoyo que soporta la carga de trabajo generada por la consulta externa del hospital.

MATERIAL Y MÉTODOS. El Hospital de Getafe pertenece al área sanitaria X, tiene una población asignada de 259.854 habitantes y cuenta con 578 camas. El número de pacientes durante el año 2.000 que procedentes de la consulta externa requirieron analítica, fue de 54.780. Estas muestras se procesaron en un autoanalizador Cobas Integra 700 (Roche) que realiza los siguientes parámetros: 30 de bioquímica básica, 6 fármacos, 5 drogas de abuso.

RESULTADOS. Hemos evaluado el número de calibraciones (%CAL), número de controles (%QC) y repeticiones (%REP) realizados para la obtención de las pruebas informadas (PI) en este autoanalizador.

 

CALIDAD

PI

PACIENTES

%CAL

% QC

%REP

% TOTAL

TOTAL

TOTAL

1,6

3,37

0,88

5,85

510.588

54.780

CONCLUSIÓN. Deducimos que la tecnología elegida es la adecuada para la función que desempeña ya que los datos obtenidos muestran, que aunque el número de pruebas informadas (PI = 510.588) representan tan sólo el 22.8% del total de PI del laboratorio (2.235.051), el coste de calidad obtenido 5.85% es inferior al que se obtuvo en el mismo período de tiempo (año 2.000) para el conjunto del laboratorio que fue de 7.48%.