Sociedad Española de Dirección y Gestión
de los Laboratorios Clínicos
VI Reunión
Girona, 11-12 de abril de 2002
Resumen

Laboratori Clínic ICS-Girona: gestión de muestras periféricas.
Badia M., Montes R.M., Aleixandre R.N., Pascual C., Ramírez M.
Laboratori clínic ICS - Girona.

La descentralización progresiva del proceso de extracción y recogida de muestras biológicas, ha supuesto una mejora social y económica para la población en general y para los sistemas sanitarios en particular, aunque ello requiera un mayor control de las incidencias preanalíticas de éste proceso por los laboratorios receptores de la muestra.

El estudio se ha realizado en el Laboratorio Clínico I.C.S. Girona sobre el total de peticiones recibidas desde Enero del año 2.000 a Diciembre del año 2.001, procedentes de 84 centros periféricos de extracción.

Objetivos.

  1. Análisis del tiempo de transporte relacionado con la distancia kilométrica que difiere en función de las comunicaciones existentes.
  2. Análisis de las principales incidencias en petición y muestra procedentes de los diversos centros periféricos. Principales acciones correctoras implantadas. y acciones preventivas derivadas de las primeras.

Método. Análisis de los datos reflejados en nuestro sistema de calidad (ISO 9002):

  1. Registro de incidencias en muestras biológicas.
  2. registro de incidencias en peticiones analíticas.
  3. Registro de entrada de muestras i peticiones
  4. Estadísticas por centro periférico .

Resultados.

  1. Tiempos: Máximo 130 minutos Mínimo 15 minutos
  2. Distancias Kilométricas: Máximo 120 km. indirectos y 85 km. directos Mínimo 4 Km.

Las distancias urbanas no están registradas, por lo que la relación espacio/tiempo no ha sido valorada

AÑO 2000

AÑO 2001

% VARIACION

Peticiones

156.118

166.751

+6.37

Incidencias

Peticiones

4.309

4.418

+2,53

Muestras

3.304

2.016

-38,98

Tipos de incidencias registradas

Sobre muestras

13

Sobre peticiones

12

Acciones correctoras

752

365

-51,46

Conclusiones. A través de acciones preventivas se han reducido las incidencias en las muestras, pero no ha sido posible en las peticiones.