Análisis de situación de los SSII en laboratorios no integrados.
Marcaida Benito G., Cerdá Micó C., Miguel Sosa D., Ramos Martí J.L., Chanza Aviño M., Cerón Pérez J.A.
Consorcio Hospital General Universitario - Valencia.

Introducción. Los laboratorios son entidades generadoras de información con valor añadido. Dado el volumen de información que genera un conjunto de laboratorios de hospital, el sistema de información es pieza clave para prestar la adecuada asistencia a las unidades asistenciales. Dada la esencia de esta asistencia, que se concreta en la relación médico-paciente, la información que fluye por y desde cada uno de los laboratorios, debe ser tratada de forma integrada y con visión sistémica, para que además de ser fiable, llegue rápidamente, y sea de utilidad para el médico que la solicita.

Objetivo. Nuestro objetivo es el análisis de la situación del Sistema de Información de Laboratorios (SIL) del Consorcio Hospital General Universitario de Valencia y determinar los puntos sobre los que hemos de actuar para la mejora del mismo.

Material y métodos. Nuestro Hospital cuenta con laboratorios de Hematología, Bioquímica, Microbiología y urgencias, agrupados en los servicios de Hematología y de Análisis Clínicos. Están organizados espacialmente en tres plantas distintas y se cuenta para su gestión con dos aplicativos diferentes. Ambos cuentan con un programa común de registro de solicitudes analíticas conectados con el Sistema de Información Hospitalario (SIH).

Para el análisis de la situación se constituye el mes de noviembre un grupo de cinco personas que trabajan en las distintas áreas del laboratorio, todas ellas relacionadas con los sistemas de información.

Resultados. Como resultado del trabajo del grupo detectamos los siguientes problemas:

• Cada uno de los servicios posee su propio aplicativo, lo que impide la consulta de resultados desde todos los terminales.
• La estadística no está normalizada con arreglo a los criterios de la Conselleria.
• No existe protocolo relativo a las copias de seguridad.
• La impresión de resultados se realiza de forma independiente por secciones.

Conclusiones:

• Se considera la necesidad de integrar los SI de Hematología y de Análisis Clínicos.
• Se acuerda modificar los conceptos estadísticos y adecuarlos conforme al estándar marcado por la Conselleria.
• Se decide establecer un protocolo para la realización de copias de seguridad.
• Se acuerda la centralización de la impresión de resultados siempre atendiendo a las necesidades de cada Servicio.