TALLER EXPERIENCIAS DE CAMBIO EN EL LABORATORIO CLÍNICO

Cristóbal Avivar Oyonarte.
Hospital de Poniente. El Ejido (Almería).

INTRODUCCIÓN: El Hospital de Poniente de Almería se constituye como Empresa Pública de la Junta de Andalucía, adscrita a la Consejería de Salud, determinándose el 1 julio de 1997 el inicio de la prestación de Servicios Sanitarios, siendo por ello el año 1999 el segundo año completo de su funcionamiento.

Como Entidad de Derecho Público, goza de personalidad jurídica y patrimonio propios, de administración autónoma y está sujeta a la Ley de Contratos de las Administraciones Públicas, a la Ley de Patrimonio, a la Ley General de Hacienda Pública y al Derecho Laboral en cuanto al régimen de personal

ESTRUCTURA: El laboratorio se estructura como un Area integrada de gestión Biotecnológica, engloba la infraestructura, personal y tecnología necesarios para la asistencia en las actividades y funciones que la Ley General de Especialidades considera propias en: Análisis Clínicos, Microbiología y Parasitología, Hematología- Hemoterapia y Anatomía Patológica.

Ventajas: La integración de estas áreas en un bloque de gestión unitaria permite un uso más racional de los recursos técnicos y humanos; unificación de peticiones, extracciones, secretaría y distribución con informe común, tecnología compartida (reducción de flujos de trabajo; A. Técnicas – A. de Conocimiento).

Organigrama: El Director de Área (DAIG) es el responsable máximo sobre la gestión de los recursos humanos( facultativos y no facultativo) y de los materiales (Adecuación presupuestaria; Presupuestos descentralizados)

Incentivación : Suscripción de Pacto de Servicios y Actividad anual que incluye objetivos y valoración del grado de cumplimiento, a efectos de aplicación de un sistema de incentivos correspondiente a un porcentaje variable de la estructura retributiva, acordados entre el DAIG y la Gerencia.

Plantilla año99: 7 Facultativos (4 especialidades + 1 DAIG) 22 TEL (incluido Urgencias), 3 Administrativos.

OBJETIVOS: Basados en el contrato programa formulado anualmente por la Consejería de Salud de la Junta de Andalucía con la Empresa. Sometidos a criterios estrictos de interés público y rentabilidad social

Objetivos Fundamentales:. Situar al ciudadano como protagonista real, con derecho a utilizar y elegir unos servicios sanitarios personalizados, confortables y de alta calidad humana, científico técnica y sin demoras. Integrar e implicar a los profesionales sanitarios en una organización más flexible y comunicativa que reconoce los logros de quienes dedican su trabajo, y estimula su desarrollo tanto personal como profesional. Máxima rentabilidad de los recursos utilizados en los niveles establecidos de calidad en el servicio y producción con nivel máximo de eficiencia en un proceso enmarcado en la mejora continua de la gestión

ACTIVIDAD : Media 900 muestras/día ( toda el Área Biotecnológica)

Aspectos relevantes: los indicadores demográficos de la zona hacen prever un progresivo aumento de la actividad y la necesidad de innovación tecnológica (plan estratégico); tasa natalidad 14‰ ,tasa fecundidad 52‰ ( las mas altas de Andalucía y Nacionales) , así como los sectores productivos más importantes como el turismo ( picos de actividad) y la Agricultura Intensiva ( adecuación a las necesidades de la zona; proyectos de investigación con CEE sobre efectos de disruptores estrogénicos).